База знаний
Удаление конфигурации из УСПД приводящей к постоянному перезапуску контроллера.
Автор Кравчинский Алексей на 16 February 2016 05:06 AM

Если после загрузки в УСПД неудачной конфигурации контроллер начинает периодически перезгружаться, подключение через ЭнЛоджик стало невозможно, необходимо удалить неудачную конфигурацию.
Симптомы перезагрузки контроллера:
При перезагрузке контроллер может издать звук.
Происходит мигание индикаторами. (Как при включении.)
При постоянном пинге (ping ip-адрес контроллера -t) ip-адрес контроллера- замените на реальный ip-адрес
видно что контроллер периодически пропадает и снова появляется на связи.

Как удалить загруженную конфигурацию. (Скорее всго дело в ней.)
Как действовать, смотрите в прикреплённых файлах.
1.Попробуйте удалить конфигурацию по СМС. (Если в контроллере настроен протокол модема.)
2.Пробуйте удалить конфигурацию действуя согласно описанию в файле "Восстановление некоторых настроек контроллера"
3.Если НИЧЕГО не помогло, используйте инструкцию "Quick guide -использование утилиты WinSCP.docx" Будьте осторожны, не удалите посторонний файл!!!
При удалении файлов (кроме конфигурации) контроллер не будет доступен и потребуется ПОЛНАЯ СМЕНА ПО!!!
Операцию по удалению конфигурации необходимо успеть провести за то короткое время, пока УСПД будет на связи. Это потребует определённой сноровки и опыта.

Внимание, при ответе на сообщения не удаляйте заголовок переписки
и из списка адресатов support@smart-grid..ru
C уважением, группа технической поддержки, Инженерный центр "Энтелс".
Бесплатная техническая поддержка и консультирование
доступны на форуме http://forum.smart-grid.ru/



Вложения 
 
 восстановление некоторых настроек контроллера.doc (779.00 кБ)
 управление успд через sms.doc (50.50 кБ)
 quick guide -использование утилиты winscp.docx (184.17 кБ)

Комментарии (0)