RSS Лента
База знаний : Техсопровождение
 

Техническая поддержка пользователей оказывается на основании договора техсопровождения. В рамках технической поддержки решаются вопросы, определенные данным регламентом, согласно установленным уровням обслуживания (SLA - Service Level Agreement). Предоста...